Digitalisez et simplifiez les échanges avec vos clients

Notre solution SY Business permet de digitaliser et simplifier les échanges entre vous et vos clients en couvrant le processus Order to Cash (O2C) de la signature électronique d’un contrat, en passant par la validation des commandes, l'envoi de factures,  jusqu'à la demande de télérèglement d’une facture émise.

Optimisez le traitement de vos processus O2C, améliorez la collaboration en interne et avec vos partenaires, et gagnez en efficacité sur la gestion et les échéances de vos paiements dématérialisés, et la gestion des recouvrements de vos créances.

Une interface unique

pour la gestion des process Order to Cash

Digitalisation O2C
  • Publication de la commande émise par le client
  • Transmission de la confirmation de commande, avis d’expédition, et notification au client
  • Plateforme de dématérialisation fiscale pour tous types de flux
  • Archivage électronique à valeur probante pour conservation originaux et doubles électroniques
Digitalisation O2C
  • Module de dématérialisation fiscale et double électronique
  • Module d’émission des factures dématérialisées en PDF signé vers le client avec fichier de données permettant le PO-flip
  • Connecteurs sortants EDI
  • Chaîne éditique mutualisée et industrielle pour impression, mise sous pli et affranchissement des factures papier

Une solution pour dématérialiser vos factures sortantes

Saisissez vos factures sortantes sur le portail SY, quelques soient les modes de dématérialisation susceptibles d’être utilisés par les clients, au format papier ou au format électronique.

Les fichiers structurés émis intègrent l’ensemble des données légales et « métiers », et un indicateur permettant d’appliquer le bon traitement aux factures (EDI, PDF signé, éditique) et le routage adéquat.

Un référentiel transmis préalablement indiquera pour chaque partenaire le traitement approprié.

Contrôlez vos dépenses et gérez vos litiges grâce aux données métiers

La solution Order to Cash SY offre un service de contrôles métiers sur la gestion des flux de factures, définis préalablement de manière à bloquer dès cette étape les litiges (ex: absence de numéro de commande) ou les risques de mauvaise transmission (ex: champ d’adresse manquant).

Les données métiers précisant l’entité émettrice (SIRET/SIREN, Centre de profit) sont contrôlées à ce stade dans le processus de traitement de l’information.

La plateforme SY propose également en support le contrôle des doublons de numéros de factures.

Accélérez vos délais de paiement avec notre solution de recouvrement

Solution de recouvrement

Avec SY et SSP Collect, réduisez vos impayés tout en préservant votre relation client !

Pour compléter l’offre Order to Cash SY, bénéficiez d’un nouveau service de recouvrement en partenariat avec SSP Collect, prestataire de service en crédit management.

De la relance commerciale en votre nom au recouvrement judiciaire, SSP Collect vous propose la mise en place de process adaptés à votre activité et à vos clients. (Scénarii avec Appels sortants, mail, SMS, courrier ... )

  La solution de recouvrement peut être intégrée directement dans la solution SY vous offrant une suite logicielle unique pour la gestion de votre poste client dans son ensemble.
 

En route vers 2024

La facturation électronique deviendra obligatoire

dématérialisation facture  

L’obligation de facturation électronique dès 2024 concerne les entreprises assujetties à la TVA qui fonctionnent exclusivement en B2B, mais également celles facturant à la fois aux professionnels et aux particuliers.

Comment s’y préparer ? 

2024 semble encore loin, mais un projet de cette envergure demande une préparation conséquente. En effet, cette législation va impacter vos processus et votre organisation, il est donc essentiel de se poser les bonnes questions dès maintenant.

Pour en savoir plus sur les spécificités de la réforme

et vous préparer !

 

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Questions fréquentes

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